لیست انتقادات و پیشنهادات

ارسال کننده : آرش محمدی - زمان ثبت : 1395/04/01 09:43:38

باسلام در تاریخ 1395/03/31 به علت ضعف شدید و اختلال در سیستم عصبی ( افتادگی پلک چشم سمت راست و لمسی همان طرف از بدن) ، همسر بنده با اورژانس کیش تماس گرفتند تا جهت اعزام نیرو به محل سکونت اقدام شود که متاسفانه پاسخ دادند که به بیمارستان کیش جهت انجام درمان مراجعه شود . سئول بنده اینجاست که اولا چگونه همسرم مرا با وزن بیش از 100 کیلو از طبقه دوم ساختمان به بیمارستان کیش برساند . و دوما وظیفه اورژانس مگر بجز این است که در محل مورد تقاضا حضور یابد و در صورت عدم درمان بیمار را به بیمارستان انتقال دهد . اگر امکانات در این جزیره حتی در حد یک قریه کوچک در دور افتاده ترین نقطه ایران هم نیست پس چرا این همه بوق و کرنا برای اینکه مردم را از سراسر کشور برای دیدن و گردشگری به محلی بیاوریم که در مواقع ضروری باید خودشان به داد خودشان برسند به راه انداخته ایم . امکانات درمانی فقط به تجهیز خدمات به سیستم هوشمند و ارسال sms های گوناگون نیست . ولی از الزامات اولیه یک سیستم خدماتی پاسخگویی و حضور بهنگام مسئولین امور می باشد . امیدوارم حداقل برای حفظ وجهه این جزیره تغییر رویه ای در ارائه خدمات اورژانس انجام شود .

پاسخ مرکز: واحد فوريت هاي پزشكي پس از اخذ شرح حال و در صورت تشخيص به محل اعزام مي شوند . گاها از اورژانس تقاضاهايي مثل تزريق در منزل يا وسيله حمل و نقل مي شود كه منطقي نيست براي پيگيري به مدير فني درماني بيمارستان اقاي دكتر روشن با شماره 09347693181 مراجعه فرماييد.

ارسال کننده : نسا رهبر - زمان ثبت : 1395/03/30 17:33:49

با عرض سلام و خسته نباشد چرا بخش دعوت به همکاری تون غیر فعاله؟میخواستم بپرسم بیمارستان نیرو جذب میکنه یا نه؟

پاسخ مرکز: براي ارسال درخواست همكاري به دو طريق مي توانيد اقدام فرماييد: 1- از طريق ارسال رزومه به ادرس ايميل info@kishhospitalfz.com 2- از طريق مراجعه حضوري به دبيرخانه بيمارستان و تكميل فرم درخواست همكاري جهت كسب اطلاعات بيشتر با روابط عمومي تماس بگيريد 10-44459400-076 داخلي 411

ارسال کننده : اعظم رحیمیان - زمان ثبت : 1395/03/29 15:06:45

سلام وقتتون بخیر پرستار هستم 2سال سابقه کار در بخش جراحی زنان و زایمان دارم تصمیم به زندگی در کیش دارم امکان همکاری در این مجموعه وجود داره یا نه؟

پاسخ مرکز: جهت كسب اطلاعات بيشتر با دفتر پرستاري بيمارستان تماس بگيريد شماره تماس 07644459414

ارسال کننده : طاهرى - زمان ثبت : 1395/03/22 03:39:04

ينده براى تاريخ جمعه ٩٥/٠٣/٢١ از دكتر ديانوش ثقه مجتهدى روانپزشك وقت اينترنتى گرفته بودم و از آنجاييكه نوبت شماره اول بودم صبح اول وقت به كلينيك امام على مراجعه كردم، مسئول پذيرش با دكتر مجتهدى تماس گرفتند كه براى ويزيت تشريف بياورند و ايشان در كمال خونسردى فرمودند كه مايل به آمدن و ويزيت بيماران نيستند!!! مسئول پذيرش هم از اينكه موجبات مزاحمت دكتر در صبح جمعه شده بودند از ايشان عذرخواهى كردند! من در ابتدا از حس مسؤوليت پذيرى آن پزشك محترم و ثانيا از نظم و انضباط اين بيمارستان در شگفتم!

پاسخ مرکز: از طريق دكتر باقري مدير كلينيك امام علي (ع) پيگيري فرماييد 07644420498 و 07644420176 و 09347698399

ارسال کننده : کیشوند - زمان ثبت : 1395/03/10 15:10:30

باسلام و عرض خسته نباشید باتوجه به اینکه نوبت دهی از پزشک مورد نظر از طریق سایت امکان پذیر شده است . و با توجه به وارد کردن تمام اطلاعات بیمار ، بهتر است در صورت کنسل شدن وقت به بیماران اطلاع رسانی شود . به هر صورت این شیوه نوبت گیری می بایست تفاوتی با نوبت گیری حضوری داشته باشد!! در تاریخ 95/03/09 آقای دکتر افراسیابی در نوبت عصر بعلت عمل ، پذیرش بیماران را کنسل کرده اند. ولی ما بعد از هماهنگی امور روزانه و رسیدن سر وقت به بیمارستان متوجه این امر شده ایم. لذا خواهشمند است از طریق پیامک، کنسل شدن وقت بیماران اطلاع رسانی شود. با تشکر

پاسخ مرکز: به اطلاع مي رسانيم كه هر گونه تغيير در نوبت اخذ شده شما از طريق پيامك به شخص ارسال مي گردد . كه در آن بازه زماني اختلال شبكه تلفن همراه اتفاق افتاده بود .

ارسال کننده : کیشوند - زمان ثبت : 1395/02/30 17:53:35

سلام شما با این همه مدیریت جای تعجب است در بخش سونوگرافی حداقل درماه یکبار از پزشک خانم دعوت نمی کنید بعضی از اعمال سونوگرافی انجامش توسط پزشک مرد واقعا سخت و.....

پاسخ مرکز: با سلام هر ماه در برنامه كلينيك هاي تخصصي سونوگرافيست خانم وجود دارد.

ارسال کننده : ایمان شرف الدین - زمان ثبت : 1395/02/21 10:35:17

با سلام خدمت مسئولین محترم بیمارستان کیش ضمن تشکر از زحمات کارکنان بیمارستان کیش موردی را به اطلاع میرسانم. امروز 95/02/21 صبح ساعت 7/15 به بیمارستان مراجعه کردم و بدلیل بیماری شدید دخترم به اورژانس مراجعه کردم پس از معاینه دکتر و نوشتن نسخه برای گرفتن دارو به داروخانه مراجعه کردم خانمی که نسخه را از اینجانب تحویل گرفت همزمان با ثبت دارو در سیستم، مشغول بحث کردن با یکی از همکاران خود بود این بحث و مشاجره بالا گرفت بقدری که هر دو نفر شروع به فریاد کشیدن و توهین به یکدیگر کردند در انتها خانم مورد نظر کیف خود را برداشت و از داروخانه خارج شد. پس از آن فرد دیگری نسخه اینجانب را تهیه و داروی مرا تحویل داد. با توجه به شرایط موجود احساس کردم که شاید بعلت عدم تمرکز کارکنان داروخانه بخصوص آن خانمی که ثبت سیستمی انجام داده بود دارو ها اشتباه شده باشد و جهت اطمینان دارو ها را به پزشک اورژانس نشان دادم که متاسفانه حدس اینجانب درست بود و یک قلم از دارو ها اشتباه بود که با گرفتن یادداشتی از دکتر و مراجعه مجدد به داروخانه دارو تعویض گردید. مواردی که مد نظر اینجانب است: عدم رعایت ادب میان کارکنان داروخانه هنگام حضور مشتری تاثیر مشاجره بین کارکنان بر تمرکز در خواندن دارو ها و اصطلاحاً پیچیدن نسخه با توجه به اینکه کار در تمامی بخش های بیمارستان بسیار حساس است و با مرگ و زندگی بیماران درگیر است انتظار میرود علاوه بر رعایت ادب هنگام حضور مراجعه کنندگان دقت بیش از پیش نیز در کار باشد البته طرح این موضوع بهیچوجه زحمات کارکنان کیش را از بین نمی برد و شاید این اتفاق در سال یک بار بیفتد ولی با توجه به حساسیت موضوع و کار با دارو میتواند برای جان بیماران خطرناک باشد. شاید یک تذکر جدی به هردو نفر درگیر در این مشاجره ضروری باشد در انتها مجددا از همکاری کلیه کارکنان بیمارستان کیش تشکر میکنم

پاسخ مرکز: سلام. پیگیری شد .تذکرات لازم داده شد

ارسال کننده : مراجعه كننده - زمان ثبت : 1395/02/19 23:59:12

متأسفانه نوشتن دستور اشتباهي نسخه پزشك روي دارو توسط مسؤول داروخانه امام علي در تاريخ ٩٥/٢/١٦ ظهر نزديك بود باعث خسارت جبران ناپذيري به كودك اينجانب بشود،فقط بدليل عجله جهت رفتن از داروخانه توسط خانم مسؤول بود. لطفأ رسيدگي بفرماييد.

پاسخ مرکز: سلام. موارد به مسئول کلینیک منتقل وپیشگیری لازم انجام شد

ارسال کننده : كيشوند - زمان ثبت : 1395/02/17 14:57:20

سلام،در تاريخ ٩٥/٢/١٦ صبح،داروخانه بيمارستان دستور داروهاي پزشك اطفال را جابجا روي داروها كه شربت مكمل بودند نوشته بود،لطفأ به داروساز مستقر در تايم مذكور بخاطر اين سهل انگاري تذكر داده شود تا اين اهمال تكرار نشود و باعث صدمات جبران ناپذير نباشد.

پاسخ مرکز: سلام.پیگیری لازم انجام شد.موارد سریعا حضوری مطرح شود

ارسال کننده : حسین معلمی - زمان ثبت : 1395/02/15 12:52:50

با سلام فرزند اینجانب در مورخه ۱۳۹۵/۰۲/۰۹ تب نموده و به دنبال آن دچار تشنج گردید و چون بنده، مسافر بودم، به ناچار به آن بیمارستان مراجعه نمودم. ولی متاسفانه پرستاران و سپس دکتر بیمارستان (محمد منصوری) فرزندم را که فقط دچار یک تشنج ساده گردیده بود، بستری نموده و مدام به بچه ۱۷ ماهه داروی تشنج تزریق می نمودند که باعث گیجی و خواب آلودگی طفل معصوم گردید. اینجانب با رضایت شخصی خواهان ترخیص فرزندم شدم. در مشهد پس از تحقیق و تفحص از متخصصین مغز و اعصاب کودکان، مشخص گردید هیچ لزومی به تزریق داروی تشنج نبوده و فقط یک شیاف دیازپام کفایت می نموده است. لذا اینجانب از آن بیمارستان و دکتر فرزندم شکایت داشته و خواهان برخورد با آنها (به جهت عدم اطلاع از مریضی و تزریق بیخود دارو) را دارم. ضمنا دکتر مذکور به دکتر فرزندم (که یکی از بهترین دکترهای این مملکت می باشد) توهین نموده و او را فاقد اطلاعات پزشکی قلمداد نمود. با تشکر

پاسخ مرکز: سلام. نظر پزشکان مختلف محترم است. پزشکی که در بالین بیماراست نظرش صائب تر است. اما حق شکایت وجود دارد



ارسال پیام